CONTENIDO

NOMBRE DE LA MATERIA

ADMINISTRACIÓN DE MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS

INFORMACIÓN DEL DOCENTE

El éxito de esta materia dependerá de la participación efectiva de todos los participantes, es decir ustedes y yo, compartiendo conocimientos, experiencias, inquietudes, motivaciones e ideas innovadoras, bajo un marco de tolerancia y respeto mutuo.

 

Con este propósito, mi aporte será el compartir con ustedes mi experiencia de trabajar con micro y pequeñas empresas en diferentes ámbitos, como asesoramiento, capacitación, financiamiento, organización, etc., complementada con promoción del emprendedurismo.

 

En el proceso de acumular experiencias, tuve la excelente oportunidad de haber sido parte de equipos profesionales de la UPB encargados de ejecutar programas y proyectos destinados al apoyo de pequeñas empresas rurales y periurbanas, como el Programa de Apoyo a Empresas Rurales (PAER), Desarrollo de Empresas Rurales (DER) y el programa Emprendeideas financiada por SOBOCE, alcanzando a casi un millar de emprendedores a lo largo de todo el país.

 

Todas estas experiencias laborales fueron complementadas con capacitaciones del más alto nivel recibidas de expertos del Banco Mundial, Banco Interamericano de Desarrollo, CAF y de agencias de cooperación como JICA, GIZ, USAID, SWISSCONTACT y la cooperación danesa, y que he transmitido durante mis funciones como docente universitario.

ATENCIÓN A LOS ESTUDIANTES

Para cualquier consulta adicional, estaré disponible 30 minutos después de las clases presenciales, y 24/7 para recibir consultas por medios virtuales, mismas que responderé antes de las 23 horas del día de la consulta. Sería ideal si las consultas son realizadas por Zoom, Meet o cualquier medio disponible para videoconferencias, en el horario de 19:30 a 21:00 horas

PRESENTACIÓN DE LA MATERIA

La mayor parte de empresas en Bolivia y el mundo son Micro, Pequeñas y Medianas Empresas, que si bien en conjunto representan más del 90 % del total, su aporte a la economía en países como Bolivia es aún muy baja, pero su importancia radica fundamentalmente en que se constituyen en importantes generadoras de empleo y poseen una gran flexibilidad en sus operaciones.

En Bolivia, actualmente el gobierno calcula que hay 800.000 Mipymes en Bolivia en los sectores textil, cuero, madera y alimentos, siendo en su mayoría microempresas, con un crecimiento del 10% anual. Adicionalmente, estimando un universo del 83% de microempresas, el 14% de pequeñas empresas y el 3% de medianas y grandes empresas con datos de empleo formal en Bolivia, se puede apreciar la importancia vital de este sector en nuestra economía.

Al respecto, un estudio realizado por FUNDES, categoriza una microempresa como una unidad productiva que posee de 1 a 9 trabajadores; la pequeña empresa de 10 a 19 trabajadores, la mediana empresa de 20 a 49 empleados y la gran empresa, más de 50 trabajadores.

En relación a la importancia de las MiPyMEs en la generación de empleo en Bolivia, datos del Instituto Nacional de Estadística indican que este sector genera aproximadamente un 65,2% del empleo sobre una población total ocupada de unos 5,2 millones de personas.

Por los motivos planteados, la administración de este tipo de organizaciones requiere de modernos enfoques en organización de empresas, así como metodologías y herramientas. Dadas sus limitaciones de recursos y capacidades, generar y sostener ventajas competitivas se constituye en un factor crucial para su desarrollo y crecimiento y en muchos casos evitar su fracaso.

En este contexto, el curso tiene como objetivo principal la presentación al estudiante de algunas de las metodologías y herramientas que se han desarrollado para mejorar la gestión y competitividad de las MyPES.

CÓDIGO DE CONDUCTA. PRINCIPIOS Y NORMAS

Son normas del curso todas las que se encuentran en los Reglamentos y disposiciones particulares o especiales emitidas por las autoridades de la Universidad. Su ignorancia no exime de responsabilidad ni a estudiantes ni docentes.

La ASISTENCIA es obligatoria en todas las clases, así como la participación en todas las actividades programadas en la plataforma de la UPB Virtual. Los casos de ausencia a clase o inasistencia a exámenes se rigen por lo dispuesto en el Reglamento Estudiantil: sólo se permite el equivalente de una Falta de Asistencia por crédito académico.

La postergación de exámenes requiere autorización previa tramitada ante la Decanatura de Admisiones y Asuntos Estudiantiles y el previo pago extraordinario de tasas, sin embargo, si la ausencia el día del examen excediese el límite de faltas, el estudiante pierde el derecho a rendir las pruebas de evaluación.

Se considera una FALTA DE ASISTENCIA tanto la inasistencia como el hecho de que un estudiante ingrese tarde a la clase o la abandone antes de que concluya.

Con el fin de desarrollar el hábito de la PUNTUALIDAD, la materia se inicia a la hora programada. No existe tiempo de tolerancia para ingresar con atraso al aula física o remota. Asimismo, las horas de cierre de actividades en la plataforma de la UPB Virtual son inamovibles.

La DISCIPLINA y la ACTITUD POSITIVA son condiciones para un aprendizaje efectivo. En ese sentido, se espera que los estudiantes mantengan un ambiente disciplinado en el aula y brinden un trato respetuoso al docente, con una actitud positiva antes y durante las actividades de aprendizaje.

El estudiante que emplee teléfonos celulares y recursos tecnológicos de manera distractiva o lúdica, recibirá la sanción de expulsión del aula real o remota y la anotación de una Falta de Asistencia.

La Universidad promueve la HONESTIDAD ACADÉMICA, y es por ello que todo trabajo presentado por el estudiante, que contenga ideas, imágenes o textos que no son propios de él, debe estar correctamente citado siguiendo la norma APA estandarizada, de manera general, excepto en los trabajos de las ingenierías en las que se empleará la norma ISO. Por las características especiales de alguna tarea, es posible que se instruya el uso de alguna otra norma de citación.

El fraude académico y el plagio en exámenes, trabajos, prácticas u otra actividad curricular, es sancionado con la reprobación de la materia, además de la pérdida del derecho a ingresar al cuadro de honor y a la graduación con mención. La reincidencia causa el inicio de un proceso disciplinario universitario que puede concluir con la suspensión o expulsión de la Universidad.

Se considera fraude académico a la presentación de documentos o trabajos de cualquier tipo que no son -total o parcialmente- obra de quien los presenta como si fuesen de su autoría, o que en su elaboración participa o intenta participar una persona no autorizada. También se considera fraude académico a la acción de acceder o intentar acceder a información o recursos no autorizados durante una prueba de evaluación.

La LIBERTAD DE PENSAMIENTO, el RESPETO a la dignidad humana, las formas correctas de relacionamiento interpersonal y la NO DISCRIMINACIÓN son valores promovidos y aplicados en todas las actividades.

Para rendir las pruebas sumativas del primer examen parcial, el estudiante debe estar inscrito en la materia.

COMPETENCIAS DE SALIDA

Las competencias son propias del perfil profesional del graduado: son saberes complejos que integran conocimientos, habilidades y actitudes.

En esta materia, desarrollaremos las siguientes competencias:

Competencias básicas

Utilizar y relacionar los números, sus operaciones, los símbolos, las formas de expresión y razonamiento matemático, tanto para producir e interpretar información, como para ampliar el conocimiento sobre aspectos cuantitativos y espaciales de la realidad, así como para resolver problemas.

Los estudiantes deben aplicar conocimientos básicos de operaciones matemáticas a las herramientas y modelos que se verán durante el módulo. Esto con el afán de calcular resultados que respalden la toma de decisiones, demostrando así un criterio objetivo.

Competencias específicas

Identificar problemas a los que puede enfrentarse una Pyme y crear potenciales soluciones analizando las oportunidades de mejora y a la vez analizando todos los riesgos sistemáticos y no sistemáticos asociados a dichas soluciones.  Analizar todos los factores externos que representan potenciales riesgos sistemáticos, identificando todos los posibles escenarios asociados y con ello planear potenciales acciones que permitan minimizar los riesgos y con ello lograr una mayor probabilidad de éxito.

Competencias transversales

Identificar oportunidades y modelos de negocio estructurados metodológicamente, que permitan solucionar problemas o necesidades de la sociedad, analizando y comprendiendo las características, comportamiento y expectativas de los consumidores y beneficiarios, así como de los actores clave que inciden en el desarrollo, crecimiento y sostenibilidad de un emprendimiento.

Los estudiantes deben formular soluciones, proponer soluciones alternativas ante los problemas detectados a la hora de gestionar una pyme o un nuevo emprendimiento y de esta forma minimizar los riesgos.

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE DE LA MATERIA

A la finalización del curso los estudiantes podrán:

•    Formular modelos de gestión aplicables a las micro y pequeñas empresas.

•    Aplicar técnicas para desarrollar modelos de negocios.

•    Demostrar habilidades de presentación escrita y oral para comunicar la información y los resultados de una propuesta de negocio.

 

 

PROGRAMACIÓN DE LAS UNIDADES Y SESIONES DE APRENDIZAJE, CON DETALLE DE LOS RECURSOS Y LAS ACTIVIDADES OBLIGATORIAS

O B J E T I V O S   G E N E R A L E S   D E   L A   M A T E R I A   D E   ADMINISTRACIÓN DE MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS
1) Formular modelos de gestión aplicables a las micro y pequeñas empresas 2) Aplicar técnicas para desarrollar modelos de negocios 3) Demostrar habilidades de presentación escrita y oral para comunicar la información y los resultados de una propuesta de negocio
U N I D A D   D E   A P R E N D I Z A J E   1		S E S I O N E S
TÍTULO	OBJETIVOS	#	TÍTULO	OBJETIVOS	CONTENIDOS	RESULTADOS DE APRENDIZAJE
ASPECTOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN DE LAS MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS	Identificar las principales características de las micro y pequeñas empresas	1	Conceptos generales de administración de empresas aplicables a las MyPEs	Que los estudiantes recuerden conceptos generales de administración	Presentaciones
		2	Importancia de las MyPEs	Que los estudiantes comprendan la importancia de las MyPEs en la economía	Presentaciones y análisis de ejemplos
		3	El perfil del microempresario	Que el estudiante identifique los aspectos más relevantes de un microempresario.	Presentaciones. Dinámicas.
		4	Estructura básica de una MyPE	Que los estudiantes estructuren una MyPE.	Presentaciones.
		5
		6
		7
		8	EXAMEN
		PROYECTO / RETO

 

 

U N I D A D   D E   A P R E N D I Z A J E   2		S E S I O N E S
TÍTULO	OBJETIVOS	#	TÍTULO	OBJETIVOS	CONTENIDOS	RESULTADOS DE APRENDIZAJE
PROBLEMAS, RETOS, PELIGROS Y FACTORES DE ÉXITO DE LAS MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS	Conocer las dificultades que enfrentan las MyPEs	1	Problemas de la etapa inicial	Que los estudiantes puedan visualizar los problemas de los emprendedores en su fase inicial y proponer propuestas para salvarlas	Motivación, propuesta, mercado, financiamiento.
		2	Organización	Que los estudiantes propongan viabilidades de gestión de una MyPE inicial	Formulación de estrategias, estructura de organización de la empresa, balance de personal.
		3	El peligro del fracaso	Que los estudiantes puedan identificar los principales motivos de fracaso	Factores comunes de fracaso, propuestas de mitigación.
		4	Factores de éxito	Que los estudiantes identifiquen los factores de éxito	Factores de éxito, análisis de casos.
		5
		6
		7
		8	EXAMEN	PRIMER PARCIAL
		PROYECTO / RETO

 

 

 

 

U N I D A D   D E   A P R E N D I Z A J E   3		S E S I O N E S
TÍTULO	OBJETIVOS	#	TÍTULO	OBJETIVOS	CONTENIDOS	RESULTADOS DE APRENDIZAJE
LAS EMPRESAS FAMILIARES	Conocer los problemas comunes de las empresas familiares	1	Importancia de las empresas familiares	Que los estudiantes conozcan la importancia de las empresas familiares en Bolivia	Estadísticas sobre empresas familiares
		2	Evolución de las empresas familiares	Que los estudiantes conozcan el proceso evolutivo de las empresas familiares	Presentaciones, casos
		3	Fuerzas que las mantienen en operación	Que los estudiantes conozcan los factores que sostienen a las empresas familiares	Análisis de casos
		4	Prácticas de administración	Que los estudiantes conozcan los modelos de gestión de las empresas familiares	Modelos de gestión
		5	El proceso de sucesión en las empresas familiares	Que los estudiantes conozcan los protocolos de sucesión de las empresas familiares	Protocolos de sucesión
		6
		7
		8	EXAMEN
		PROYECTO / RETO

 

 

 

 

 

 

U N I D A D   D E   A P R E N D I Z A J E   4		S E S I O N E S
TÍTULO	OBJETIVOS	#	TÍTULO	OBJETIVOS	CONTENIDOS	RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DESARROLLO DE UN MODELO DE NEGOCIOS	Elaborar, presentar y defender el modelo de negocio de una oportunidad de inversión	1	El modelo de negocio (introducción)	Que los estudiantes conozcan los alcances del Modelo de Negocios y su importancia como paso previo a la elaboración de un proyecto	Presentaciones relacionadas con el objetivo
		2	El modelo de negocio	Que los estudiantes comprendan los componentes del Modelo de Negocios y su aplicación en el análisis de oportunidades de inversión. Conozcan la composición y responsabilidades de los grupos de trabajo designados.	Presentación del Modelo de Negocio. Consultas y aclaraciones de la Webquest. Rubrica de evaluación del modelo de negocio.
		3	Análisis de las propuestas de valor de las ideas una idea de negocio	Que los estudiantes identifiquen la verdadera propuesta de valor de sus ideas de negocio	Presentación de la propuesta de valor. Cuestionario de la lectura sugerida y del video.
		4	Análisis de modelos de negocio de varias empresas	Que los estudiantes, en grupos de trabajo, presenten e interpreten un modelo de negocio seleccionado	Trabajo y presentaciones grupales.
		5	Análisis de modelos de negocio de una micro empresa	Que los estudiantes, en grupos de trabajo, presenten e interpreten un modelo de negocio seleccionado de una micro empresa nacional	Trabajo y presentaciones grupales.
		6	Presentaciones y defensa de modelos de negocio	Que los estudiantes, en grupos de trabajo, argumenten y defiendan sus ideas de proyecto seleccionadas	Presentaciones grupales. Evaluación por pares.
		7
		8	EXAMEN
		PROYECTO / RETO		SEGUNDO PARCIAL

 

U N I D A D   D E   A P R E N D I Z A J E   5		S E S I O N E S
TÍTULO	OBJETIVOS	#	TÍTULO	OBJETIVOS	CONTENIDOS	RESULTADOS DE APRENDIZAJE
BMS: Un sistema de gestión integral	Describir y aplicar el modelo Business Management System (BMS)	1	Principales enfoques en organización de empresas	Que los estudiantes puedan identificar los enfoques mas relevantes	Presentación
		2	El BMS	Que los estudiantes interpreten correctamente los axiomas del BMS	Presentación y análisis
		3	La segmentación según el BMS	Que los estudiantes adquieran competencias en la segmentación de mercados.	Presentación y ejemplos. Aplicación al modelo de negocios grupal.
		4	Diseño de la estrategia	Que los estudiantes puedan definir eficientemente la estrategia de negocio	Presentación y ejemplos. Aplicación al modelo de negocios grupal.
		5	Desarrollo de capacidades de producción y marketing	Que los estudiantes adquieran competencias en el desarrollo de capacidades de producción y marketing.	Presentación y ejemplos. Aplicación al modelo de negocios grupal.
		6	Desarrollo de capacidades de transacción	Que los estudiantes adquieran competencias en el desarrollo de capacidades de transacción.	Aplicación al modelo de negocios grupal.
		7	Evaluación final de curso	Que los estudiantes puedan realizar la presentación y defensa de sus proyectos grupales	Presentaciones y evaluación por pares con base a rubrica de evaluación
		8	EXAMEN
		PROYECTO / RETO

 

METODOLOGÍA

Para operativizar las unidades de aprendizaje detalladas en el silabo, tendrán todo el material disponible en la plataforma, es decir bibliografía en PDF, presentaciones de clase, videos seleccionados, herramientas de preparación de proyectos, enlaces de sitios seleccionados, webquests, foro de consultas y todo material complementario que sea mencionado, por lo que se espera que hayan procedido a las lecturas recomendadas, hayan visto los videos y estén familiarizados con todo el material.

Todos los trabajos serán realizados colaborativamente, para lo cual se conformarán equipos de trabajo, y los resultados serán evaluados grupalmente e individualmente para identificar sus niveles de aporte.

Se destinarán los primeros minutos de cada sesión a absolver sus consultas, además de horarios de atención disponibles para consultas grupales, ya sean presenciales a la conclusión de los cursos presenciales o mediante plataformas virtuales.

Durante las clases virtuales se realizarán reuniones grupales para asesoramiento de los proyectos que cada grupo esté desarrollando.

También habrá problemas que serán resueltos individualmente durante las sesiones, y cuyos resultados aportarán puntos adicionales a las primeras respuestas correctas.

A la conclusión de cada unidad de aprendizaje, se recibirán presentaciones grupales de los avances temáticos desarrollados, los cuales serán evaluados mediante rubricas específicas que estarán previamente disponibles. En estas evaluaciones participarán estudiantes seleccionados como evaluadores, que también proporcionarán puntos adicionales a las participaciones relevantes.

Las evaluaciones parciales tendrán dos partes: una presentación del avance grupal y un cuestionario de conceptos y aplicación de herramientas.

La evaluación final consistirá en la presentación de un modelo de negocio sobre una idea o propuesta elegida por cada grupo de trabajo.

Por último, durante determinadas sesiones habrá un cuestionario breve sobre el material desarrollado la clase anterior y las lecturas recomendadas.

EVALUACIÓN

Las evaluaciones parciales, cada una con un peso del 30% de la nota final, tendrán dos partes: una presentación del avance grupal y un cuestionario de conceptos y aplicación de herramientas.

Adicionalmente, a la conclusión de cada unidad de aprendizaje, se recibirán presentaciones grupales de los avances temáticos desarrollados (si corresponde), los cuales serán evaluados mediante rubricas específicas que estarán previamente disponibles. En estas evaluaciones participarán estudiantes seleccionados como evaluadores, que también proporcionarán puntos adicionales a las participaciones relevantes. Las calificaciones obtenidas en estas presentaciones serán el 50% de la nota parcial.

La evaluación final, con un peso del 40% de la nota final, consistirá en la presentación del proyecto grupal elaborado ante un equipo evaluador conformado por estudiantes seleccionados y mi persona, con igual peso en el resultado.

 

FUENTES DE INFORMACIÓN

• ATAC, Osman; Business Management System, International Trade Center (2002)
• OSTERWALDER Alexander,  PIGNEUR Yves; Generación de modelos de negocios, Editorial Deusto. 2011
• LONGENECKER, Justin G., PETTY J. William, PALICH Leslie E., HOY Frank; Administración de pequeñas empresas: Lanzamiento y crecimiento de iniciativas de emprendimiento, 16a. ed. Cengage Learning. 2012

 

 

Fecha examen parcial 1: 25/03/22
Fecha examen parcial 2: 08/04/22
Fecha examen parcial Final: 19/04/22

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

VIII.     FUENTES DE INFORMACIÓN

Existe en Biblioteca UPB

Entrega Físico

Entrega en Plataforma Virtual

Existe en Biblioteca UPB

Entrega Fisico

Entrega en Plataforma Virtual